Lietas, kurām obligāti ir jābūt komercijas lapā

Tātad jūsu biznesam ir tīmekļa vietne – vai jums ir nepieciešams viens jūsu pavisam jaunu uzņēmumu. Tīmekļa dizains var būt milzīgs process, tāpēc mēs runājam ar dažiem tīmekļa dizaineriem, kuri pastāstīja mums, kas jums ir vajadzīgs jūsu vietnē … un ko jūs, iespējams, varat bez darīt (piemēram, traka Flash animācija).

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir nodrošināt labu, āķīgs URL. Pārliecinieties, ka tas ir jēga jūsu biznesam, tam nav raksturīgas rakstzīmes un tas ir pieejams arī sociālajās platformās. Panabee var palīdzēt jums radīt, ja tiek izmantots jūsu uzņēmuma nosaukums, un vārds Vine ir lielisks resurss, lai redzētu, kas ir pieejams.

Kad esat iestatījis savu domēnu, ir pienācis laiks izveidot vietni un pieņemt lielus lēmumus.

Loģisks ceļvedis

Protams, vietnei vajadzētu būt estētiski pievilcīgai, bet tā ir lietderīgāka. Pirms jūs pat izvēlaties serveri vai ierakstiet HTML tagu, jums vajadzētu uzzināt, kā vēlaties, lai vietne darbotos. Tas ir svarīgi gan lietotāju pieredzei, gan SEO, jo Google uzskata vietnes saturu un struktūru, kad tā tiek meklēta. Tātad, izklāstiet un izdomājiet vietnes dizainu – ko dizaineri sauc par “wireframing” – un palaist to ar dažiem draugiem, lai pārliecinātos, ka tas ir jēga un ir intuitīvs. “Ja viņi var saprast loģiku, tāpat cilvēki, kas apmeklē jūsu vietni … un Google robotus, kad to rindosies!” saka Pete Mills no web dizaina konsultāciju zvaniem9.

Izšķiroša biznesa informācija

“Vislielākā neveiksme, ka cilvēki cenšas izveidot tīmekļa vietni, kuru viņi vēlas, ne vienmēr ir vietne, kas viņiem ir vajadzīga,” saka dizaineris Josh Frankel. Piemēram, ņemiet par restorānu – Frankel saka: “visi vēlas mūziku un šo milzu” par “lapu”, taču tajās netiek ņemtas vērā tādas pamata lietas kā izvēlne, kontaktinformācija un norādes.

Saglabājiet tekstu līdz minimumam, kad runa ir par jūsu misijas izklāstu, jo jums vajadzētu rakstīt lietas, lai cilvēki varētu noķerties – mums visiem ir īsa uzmanība. Viens noderīgs padoms jūsu uzdevuma nosūtīšanai ir salīdzināt savu biznesu ar kaut ko citu, piemēram, to, kā MeUndies.com tiek pārdots kā “Warby Parker apakšveļām”, lai pielāgotos acu zīmolu ražotāja vēlmēm un ērtībai pa pastu. Nepārvērtējiet īsumu – viens vai divi teikumi var būt ļoti spēcīgi, saka Frankel.

Atkarībā no jūsu uzņēmuma jums vajadzētu būt nedaudzām vietnes vietnēm, kas ietilpst “informācijas” valstībā. Mēs zinām, ka restorāniem ir nepieciešama izvēlne un vietu saraksts (ideālā gadījumā ar norādēm vai karti), bet katrai nozarei ir nepieciešamie priekšmeti. Ja esat mārketinga speciālists, jums ir nepieciešami produktu attēli (un tiem jābūt labiem attēliem). Ja jūs strādājat pakalpojumu nozarē un jums ir bizness, kas lielā mērā balstās uz klientu apkalpošanu un nodošanu, ielieciet dažus ieteikumus savā vietnē. Piemēram, kāzu plānotājs var kādu no nesenajām līgavām rakstīt par savu pieredzi biznesā. Tīmekļa dizainerim ir jāiekļauj ekrānuzņēmumi vai jāsaista ar iepriekšējo darbu. Matu salonam var būt klientu atsauksmes par stilistu prasmēm un ātrdarbību. Pielāgojiet savu vietni, lai tā sniegtu informāciju, ko lietotāji, iespējams, meklē.

Kontaktinformācija

Mēs nevaram pietiekami uzsvērt, ka vissvarīgākās biznesa detaļas ir kontaktinformācija, un tāpēc tam ir sava sadaļa. Mills izsauc: “Cik reizes jūs apmeklējat vietni un domājat, cik grūti ir sazināties ar šo uzņēmumu?” Ir daudz, e-pasts, adrese un kontaktforma, kas ir viegli pieejama un redzama, “viņš saka. Tas ir atšķirīgs, jo nav nekas vairāk nomākts nekā nespēja sazināties ar vajadzīgo uzņēmumu vai pakalpojumu.

Ja vietnē ievietojat e-pasta adresi vai tālruņa numuru, neielietojiet šo informāciju kā daļu no attēla – lai numuru vai adresi varētu noklikšķināt vai kopēt tieši no vietnes, lai veiktu zvanu vai ērti un ātri nosūtīt e-pastu. Lielākajai daļai viedtālruņu šobrīd ir iespēja veikt “noklikšķināt, lai zvanītu” tīmeklī, tādējādi padarot lietotāju pēc iespējas vienkāršāk.

Vai nevēlaties, lai tālrunis zvana pie āķa? Vienkārši izmantojiet e-pasta adresi, taču noteikti atbildiet saviem e-pasta ziņojumiem savlaicīgi. Un, lūdzu, saņemiet sava domēna e-pasta adresi. Izmantojot Gmail – vai vēl ļaunāk, AOL e-pasta adrese – nav profesionāla, un tieši to jūs cenšaties. Ja jums patīk Gmail saskarne, varat izmantot Google Apps, lai izveidotu pielāgotas e-pasta adreses, izmantojot Gmail – tas ir bezmaksas līdz pat 10 e-pasta adresēm.

Skaidra navigācija

Karte ir bezjēdzīga bez leģendas, un vietne bez skaidras navigācijas ir bezjēdzīga. Pārliecinieties, ka izmantojat viegli saprotamus un loģiskus nosaukumus dažādām jūsu vietnes lapām – kontaktiem, par, bieži uzdotiem jautājumiem uc Tie, kas ir gudri vai noslēpumains, būs tikai lietotāju ieslēgšanās.

Izstrādājot navigācijas stratēģiju, jums jāapsver aicinājums rīkoties. Ko jūs vēlaties, lai cilvēki darītu savā vietnē? Veikt pasūtījumu? E-pasts par cenu? Kļūt par biedru? Nāc pie sava ķieģeļu un javas veikala? Zvanīt runāt ar klientu apkalpošanas pārstāvi? Izveidojiet mērķus skaidri un acīmredzami.

“Novietojiet sevi par to, kas nāk uz jūsu vietni,” saka Frankel. “Ko viņi cenšas izdarīt? Padomājiet par potenciālā klienta mērķi.” Pepperējiet vietni ar darbības priekšmetiem, lai palīdzētu klientiem viegli izdarīt to, ko vēlaties. Birchbox ir paveicis labu darbu, mudinot lietotājus “uzzināt vairāk” un liekot viņiem pieprasīt apdāvinātu Birchbox, jo tas ir populārs dāvanu objekts, un greifers, iespējams, būs pirmās reizes apmeklētāji.

Drošība

Ja jūs pārdodat kaut ko tiešsaistē, jums ir jāpieliek pūles, lai nodrošinātu jūsu vietni ar SSL sertifikātu. SSL šifrēs saziņu starp jums un saviem klientiem (t.i., kredītkartes numuru, sociālās apdrošināšanas numuru), kas mazinās viņu bažas par šādas informācijas sniegšanu, jo tīmeklī ir tik daudz identitātes zādzības. VeriSign, TrustE, Entrust un GeoTrust ir labas izpētes iespējas.

Mobilā versija

Viedtālmehānismi un planšetdatori palielina interneta datplūsmu, un skaitļi pieaugs tikai tad, kad mobilās ierīces kļūst lētākas un mainīgākas. “Bing for Mobile” direktors Andijs Ču saka, ka 70% no uzdevumu pabeigšanas notiek vienas stundas laikā mobilajās vietnēs, kas nozīmē, ka cilvēki bieži pārlūko tīmeklī ar nolūku – viņi vēlas kaut ko kaut ko darīt, kaut ko nopirkt vai kaut kur iet kaut kur. Ja kāds meklē viedtālruņa restorānu, viņš stundā, iespējams, ēst šajā restorānā, saka Ču. Tātad jūsu portāls labāk lasāms portatīvajās ierīcēs.

“Pirms diviem gadiem projektēšana tīmeklim nozīmē domāt par datora projektēšanu, bet tagad tas ir domāts jebko projektēšanai ar interneta pieslēgumu,” saka Frankels, atsaucoties uz klēpjdatoriem, planšetdatoriem un viedtālruņiem, no kuriem visi ir atšķirīgi ekrāna izmēri. Tātad, kā jūs varat to izdarīt? Atbildīgs dizains.

Atbildīgs mājas lapas dizains ļauj jums izmantot šķidruma platumu, lai jūsu vietnes izkārtojums pielāgotos ekrānam, kurā to pārlūko. Jūs varat ievadīt HTML kodu, lai jūsu sānjosla aizņemtu, teiksim, ka ir 20% no ekrāna platuma, un atlikušie 80% ir rezervēti jūsu vietnes pamattekstam. Izkārtojumi ir regulējami, un attēli ir pielāgojami, lai uzlabotu tīmekļa pieredzi daudzās ierīcēs. Šeit ir piemēri vietnēm ar atsaucīgu dizainu, lai jūs varētu redzēt sev.

Vai jūs vienkārši vēlaties pievērsties mobilās vietnes izveidei? Jūs varat izmantot Mobify un citus rīkus, lai izveidotu savas vietnes mobilo versiju.

Dažas funkcijas jums nav nepieciešams

Nepārvērtējiet vienkāršības spēku. Jūtieties brīvi atteikties no šīm lietām savā vietnē:

  • Mūzika
  • Flash
  • Viss, kas automātiski tiek atskaņots, neatkarīgi no tā, vai tas ir mūzika vai videoklips. “Tas nav kaut kas, ko vēlaties kādam darīt,” saka Frankel.
  • Papildu informācija un plašsaziņas līdzekļi – tas tikai palēninās lapas ielādes laiku.